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-   Les  champs  marqués  en  gras  et  souligné  représentent  les  clés  primaires  des
                       tables et ceux marqués par # représentent les clés étrangères.
                   -   Les  clés  primaires  IDEQUIPEMENT,  IDLIEU,  IDRECLAMATION,  IDSERVICE,
                       IDTECH et IDUSER sont auto-incrémentés.
               Dossier 1 : (16 pts)

                   1.  Créer une base de données relative au schéma relationnel ci-dessus et ajouter un
                      jeu d’enregistrements pour toutes les tables. (4 pts)

                   2.  Ajouter les contraintes  suivantes :

                          -   Les numéros de téléphone devra être au format marocaine sur 10 chiffres
                              avec un séparateur « - ». (1 pt)
                          -   Type doit appartenir à la liste des constantes suivantes :
                              Demande, incident. (0,5pt)
                          -   URGENCE doit appartenir à la liste des constantes suivantes :
                              hausse, moyenne, basse. (0,5pt)
                          -   STATUT doit appartenir à la liste des constantes suivantes :
                              Nouveau, En cours, Resolu, Clos. (0,5pt)

                   3.  Créer les requêtes suivantes :
                          a.  Afficher la liste des utilisateurs par service. (2 pts)
                          b.  Afficher la liste des réclamantes dont le statut est « Nouveau ». (1 pt)
                          c.  Afficher  les  réclamations  revendiquées  par  le  service  « Comptabilité »:
                              (3,5 pts)

                          Exemple :

                              Service : Comptabilité
                                    Réclamation 1 : Problème d'impriment              User: SAFI ALI
                                    Réclamation 2 : Problème de clavier               User : RAMI AMAL

                   4.  Ecrire  une  procédure  permettant  de  lister  les  réclamations  réclamées  dans  un
                      service précis et dans le statut sera fourni en paramètre. (3 pts)

               Dossier 2 : (36 pts)

               En se basant sur le modèle développé dans la partie précédente :

               1.  Créer une page web d’authentification qui contient les éléments suivants :

                  a.  Une zone de saisie de login qui aura automatiquement le focus dès l'ouverture de la
                     page, et une zone de saisie de mot de passe pour identifier l’utilisateur (Voir Figure
                     1) (5 pts)










                                        www.itlearning-settat.com

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