Page 1861 - IT2

Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail
Direction de la Recherche et de l’Ingénierie de la Formation

Examen de Fin de Formation

Année de formation 2013/2014

Filière : Gestion des Entreprises Epreuve : Synthèse 1 (V1)
Niveau : Technicien Spécialisé
Durée : 5 heures Barème : / 120 points

ELEMENTS DE CORRECTION

N.B :

Ce corrigé est donné à titre indicatif. Il est recommandé de refaire les calculs et
surtout prendre en considération le style et surtout l’argumentation des
réponses de nos stagiaires et participants.

Dossier 1 : Marketing stratégique (20 points)

1. Définir les termes soulignés. (4 points)
(1 point par définition)

Concurrence : englobe toutes les offres rivales, actuelles ou potentielles, qu’une entreprise doit
prendre en considération. On distingue la concurrence directe, la concurrence indirecte et la
concurrence générique.
Segment : un groupe d’individus caractérisé par un comportement homogène (comportement
d’achat d’un produit ou service, choix d’un magasin...).
Design : mode de création des produits permettant au consommateur d’identifier la personnalité
esthétique et fonctionnelle d’un produit et de différencier une marque sur un linéaire par la vue.

Synthèse 1 (V1) - CORRIGE Page 1

www.itlearning-settat.com
Email: admission@itlearning-settat.com

Tél.:0661077812