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                                             Office de la Formation Professionnelle
                                             et de la Promotion du Travail
                                        Direction Recherche et Ingénierie de  la Formation



                                   Examen de Fin de formation Session juin 2010




                                                                                   Epreuve : Théorie
           Filière : Technicien Spécialisé en Gestion d’Entreprises

           Durée : 4 heures                                                        Barème : 100 points

                                                   Ce corrigé vous est fourni à titre indicatif
               Dossier 1

               1- Définition des termes du texte
               Filiale : est une entreprise qui est contrôlée par une autre société dite société mère.
               ONA : est un holding marocain constitué de sociétés organisées en Domaines d'Activités Stratégiques.
               Segment : est une catégorie identifiable de clients (et de prospects) visés.
               Créneau : Secteur du marché encore vacant.
               Une gamme : est l'ensemble des produits proposés par une entreprise pour répondre à un même
               besoin.
               B to B : échanges ou transactions commerciales effectuées d'entreprise à entreprise.
               Offshore : Désigne la délocalisation des activités de service ou de production de certaines entreprises
               vers des pays à bas salaire.
               Force de vente : Ensemble des personnels d'une entreprise dont la fonction concerne la vente.

               2- Un plan de développement ?
               Plan de développement (ou plan d'affaires) - Business plan : Dossier présentant un projet chiffré de
               création ou de développement d'entreprise


               3- les axes de développement de Wana :
               - La pénétration de nouveaux segments de consommateurs,
               - Un investissement accru dans la qualité de service,
               - Le renforcement du réseau de distribution

               4- les avantages compétitifs de Wana
               - Filiales d’un groupe solides (support financier) -
               Gros succès commercial de son produit phare, Bayn -
               Leadership en offshoring.


               Corrigé théorie FF juin 2010                                                        Page 1/8


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